Казань, ул. Серафимовича д. 2

• Бальсунова Вера Несторовна
• (24 мая 2026, 16:28)

Хвалю работников на горячей линии МТС. У меня что-то приключилось с роутером, который они сами мне поставили бесплатно. Оказалось в итоге, что параметры в компьютере обнулились или както так. А я со всеми этими техническими вопросами вообще не дружу. Оператор предложила мне вызвать мастера, а мне интернет именно сейчас нужен позарез. Специалист каждый шаг мне по телефону стал диктовать. Я все настроила как надо было, а я не подвела людей, которым должна была срочно сделать работу, а во вторых я еще и роутеры теперь умею настраивать.

• Питосина Валерия Станиславовна
• (14 мая 2026, 22:47)

У меня всю жизнь Дом.ru Но мне хочется уйти от него. Вечно связь отваливается а в техподдерку дохвониться не реально. Как это можно проверить, какие еще операторы заходят к нам в дом? Не могу же я на всех заявки подавать

• Трухина Милена Никитевна
• (23 марта 2026, 02:32)

Я наверное никогда не захочу сменить своего оператора Дом.ru, как подключил его лет 8 назад, так и до сих пор не нарадуюсь. Часто слышу то счета левые выставляются, то неделями интернета нет, у меня ни разу не было подобных проблем. Если временно не нужен интернет останавливаем в личном кабинете оплату. Тут никто не обманывает, тут думают прежде всего о комфорте своих абонентов.

• Шентерякова Евгения Иларионовна
• (10 декабря 2025, 02:23)

Не пойму почему все хаят операторов, будто звонить им беполезно Яостоянно дозваниваюсь сразу Не знаю что я там нажала на приставке, но плеер стал отключаться каждые 15 минут работы. В общем дозвонилась, мне начали по телефону давать инструкции что делать. так я САМА починила приставку ))) вот такая я крутая оказывается )))

• Голованова Эмма Филипповна
• (12 мая 2025, 08:34)

Где я раньше жил был Альтес, я вообще проблем не знал. А когда сменил жилье ждал, когда и сюда Альтес зайдет.Пока его не было воспользовался Альтес. Мне даже почти понравилось,, но были случаи, когда сбоил интернет. Короче дождался Альтес, ура.

• Ханипов Архип Дмитриевич
• (19 января 2025, 18:46)

Не знаю, где взяли мой номер сотрудники Ростелеком Предложили мне подключить домашний интернет. Я захотела но даже не верится, как быстро ко мне приехали подключать Теперь вот удивляюсь, что у меня был только интернет из телефона. Полюбзуюсь уже где-то пару месяцев у меня пакет и просто интернет и тв В общем, я доволна своим решением к ним подключиться и связью.

• Королёва Валерия Данилевна
• (9 января 2025, 22:44)

До этого момента всю жизнь сижу на беспроводном интернете и вообще не понимала, что бывают ТАКИЕ условия. Сколько мы не подавали заявок на интернет в наш частнвй сектор, раньше нам всегда отказывали. Недавно Skynet протянули, и мы не нарадуется. Интернет вообще не сбоит, скорости хватает на 6 человек, когда мы активно пользуемся. Кенечно это не сравнится с беспроводным.

• Кирилишен Виталий Герасимович
• (7 ноября 2024, 01:46)

Сотрудники Телеком 21 молодцы. Мне всегда помогают У меня роутер часто лагал приходилось с операторами из Телеком 21 удавалось всегда быстро дозваниваться. В конечном счете мне поменяли роутер Теперь я еще скорость сменил на 300, за ту же сумму.

• Таушев Андрей Леонтиевич
• (8 сентября 2024, 18:44)

И че я раньше тупил? Просто взял и перешел на Телеком 21 когда наступила последняя точка. Раньше подкнлючен был к Телеком 21 скорость никогда не соответствовала заявленной в тарифе. И этот только цветочки, проблему какую-то решить не получаеится, лператорам дозвониться вооьще невозможно. Так я и не смог убедить службу поддержки, что у меня вообщето связь плохо работает. Мне даже пару раз пообещали проверить линию, но в итоге сказали что все нормально. Чего-то дрбивался, доказывал,. а надо было просто поменять провайдера,. Сейчас на Телеком 21 предраться вообще не к чему, интернет лучший.